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Politica di Rimborso

Informazioni complete sui nostri termini e procedure di rimborso per i corsi di fotografia professionale serinthavexi

1 Diritto al Rimborso

Tutti i partecipanti ai nostri programmi di fotografia professionale hanno diritto a richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dalla data di iscrizione, purché non abbiano completato più del 20% del contenuto del corso. Questo periodo di garanzia è stato istituito per permettere agli studenti di valutare se il programma corrisponde alle loro aspettative e obiettivi formativi.

Per i corsi già iniziati, il rimborso sarà calcolato proporzionalmente in base al contenuto non ancora fruito. La nostra politica mira a proteggere gli investimenti formativi degli studenti mantenendo la qualità e l'integrità dei nostri programmi educativi.

2 Procedure di Rimborso

1
Richiesta Iniziale
Invia una richiesta di rimborso dettagliata via email a info@serinthavexi.sbs includendo il numero di iscrizione e la motivazione della richiesta.
2
Verifica Documentazione
Il nostro team verificherà la documentazione e lo stato di avanzamento del corso entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione.
3
Approvazione e Elaborazione
Una volta approvata, la richiesta verrà elaborata e il rimborso sarà accreditato entro 7-10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

3 Categorie di Rimborso

Rimborso Completo
100% del pagamento per richieste entro 14 giorni con meno del 20% di corso completato.
Rimborso Proporzionale
Calcolo basato sul contenuto non fruito per richieste oltre i 14 giorni ma entro 30 giorni.
Informazioni Importanti

I rimborsi non sono disponibili per corsi completati oltre il 70% del contenuto totale. Materiali scaricati, certificati emessi e sessioni di mentoring individuali già fruiti non sono rimborsabili. Tutte le richieste devono essere presentate dal titolare dell'account di iscrizione originale.

4 Elaborazione Pagamenti

I rimborsi vengono elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale. Per pagamenti con carta di credito, l'accredito può richiedere 5-10 giorni lavorativi a seconda dell'istituto bancario. I pagamenti tramite bonifico bancario richiedono 3-7 giorni lavorativi per l'elaborazione completa.

In caso di difficoltà tecniche con il metodo di pagamento originale, il nostro team finanziario contatterà direttamente lo studente per concordare modalità alternative di rimborso, sempre nel rispetto delle normative vigenti sulla protezione dei dati finanziari.

Assistenza Rimborsi
Per qualsiasi domanda sulla politica di rimborso:
Email: info@serinthavexi.sbs
Telefono: +39 096 561 7943
Indirizzo: Via Zoccolanti, 17, 95127 Catania CT